Perché pensi che il capo sia arrabbiato?

I manager devono dare comandi ai subordinati. Per rendere le squadre comprensibili, cercano di parlare in modo chiaro e chiaro nella speranza che vengano comprese correttamente! Tuttavia, questo non è affatto semplice come sembra: a causa della pronuncia distinta, la parola diventa arrabbiata e irritata.

"Sentiamo spesso dai parenti dei nostri pazienti che quando cercano di parlare in modo chiaro e chiaro, agli altri sembra che loro stiano parlando con aggressività o addirittura urlando contro di loro", ha detto Shaya Morgan dell'Università dello Utah, specialista in problemi di udito. Uno studio recente ha dimostrato che il linguaggio leggibile può sembrare piuttosto malvagio, anche se la frase pronunciata è completamente neutrale. I risultati di questo lavoro sono stati presentati in una riunione della American Acoustical Society.

L'esperimento ha coinvolto 18 persone con udito normale. A loro è stato chiesto di ascoltare le registrazioni audio di varie persone. Su queste registrazioni c'erano entrambe le frasi pronunciate con una voce normale, così come le frasi che erano deliberatamente e chiaramente pronunciate. Nel loro significato, tutte le frasi erano emotivamente neutre.Agli ascoltatori è stato chiesto di valutare la sfumatura emotiva di ciascuna delle frasi che hanno ascoltato: se è stata pronunciata malvagia, triste, gioiosa, paurosa, disgustata o neutra.

I risultati dell'esperimento hanno confermato completamente l'ipotesi iniziale. Le frasi, pronunciate chiaramente, sembravano i partecipanti all'esperimento più malvagi di quelli che venivano pronunciati con una voce normale. Inoltre, quelle persone, il cui solito e intelligibile discorso era molto diverso l'una dall'altra, sembravano i soggetti meno felici e persino aggressivamente disposti. Gli scienziati sono giunti alla conclusione che quanto più chiaramente e leggibilmente il discorso di una persona diventa, tanto più arrabbiato suona.

Ovviamente, sono necessarie ulteriori ricerche su questo argomento in modo che gli scienziati possano ottenere un quadro più completo della connessione tra lo stile di pronuncia e la percezione emotiva della parola. "Quando incoraggiamo i parenti dei pazienti a parlare in modo più chiaro, otteniamo che i pazienti con problemi di udito possano comprenderli meglio. Tuttavia, dobbiamo ricordare che quando la pronuncia cambia, anche la colorazione emotiva del discorso cambia, e dobbiamo parlarne ai nostri pazienti ", dice Morgan.Inoltre, gli scienziati stanno cercando di trovare un modo per imparare a parlare in modo chiaro, ma allo stesso tempo neutrale - senza la manifestazione di emozioni negative. Ciò risolverebbe molti problemi di comunicazione nei pazienti con problemi di udito.

Se ti sembra che qualcuno sia arrabbiato con te senza una ragione apparente - pensaci - forse il tuo interlocutore ha semplicemente cercato di esprimere il suo pensiero nel modo più chiaro e chiaro possibile.

Guarda il video: CAPO PLAZA - Nisida (Prod. AVA)

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